経営理念
私達は保険に携わりお客様に安心と安全を提供し、お客様及びパートナーとの共存共栄を目指し社会に幸せに貢献します。
お客様本位の業務運営方針
1.弊社は、保険契約の更新手続きにあたりお客様の意向の把握及びご不明点の解消を十分に行うため早期のご提案を実施いたします。
2.弊社は、保険契約の更新手続きにあたりお客様のご意向と確認を十分に行い、お客様の求める補償内容を提案いたします。
3.弊社は、平時及び災害時に置いてもお客様との連絡を適切に行うようにしております。
4.弊社は、弊社業務がお客様に満足いただいているか改善点がないかを振り返るためにお客様の声の収集を積極的に行います。
5.弊社は、お客様のご移行に沿った提案を行うため、ご高齢のお客様に対してはご家族様の同席をお願いしております。
6.弊社は、保険のご契約以外のお客様が開かえる困りごとに対して真摯に向き合います。